Términos y Condiciones

1️⃣ SERVICIOS INCLUIDOS

Ofrecemos soluciones profesionales en cerrajería residencial, comercial y vehicular:

🔓 Aperturas urgentes sin daños (domicilios, vehículos, cajas fuertes)

🔧 Cambio e instalación de cerraduras (comunes y de seguridad)

🚗 Reparación de sistemas de cierre electrónicos

🛡️ Asesoramiento técnico en seguridad

Horario de atención: 24 horas los 365 días del año, incluyendo festivos y madrugadas.

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2️⃣ PROCESO DE CONTRATACIÓN

Contacto inicial:

Vía telefónica (689 98 77 20)

WhatsApp o correo electrónico cerrajerosurgentes247365@gmail.com

Diagnóstico remoto:

Nuestro equipo evaluará la situación según tu descripción

Presupuesto cerrado:

Recibirás el coste detallado antes de cualquier actuación

Solo iniciamos trabajo tras tu aprobación expresa

               

3️⃣ POLÍTICA DE PRECIOS

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 Coste personalizado

Varía según el tipo de servicio, complejidad y materiales necesarios.

Siempre recibirás un presupuesto claro antes de comenzar.

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Transparencia garantizada

Sin cargos ocultos ni sorpresas en la factura final.

Múltiples métodos de pago disponibles para tu comodidad.

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4️⃣ GARANTÍA DEL SERVICIO

Cobertura en todas nuestras intervenciones:

90 días para instalación de cerraduras nuevas

30 días para reparaciones y aperturas

Revisión gratuita ante cualquier incidencia

Exclusión: Daños por uso inadecuado o manipulación posterior

Procedimiento de reclamaciones:

Reportar la incidencia en 48h máximo

Nuestro técnico verificará in situ

Solución inmediata o reembolso proporcional

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5️⃣ RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Para agilizar el servicio y garantizar resultados:
✓ Proporcionar acceso completo al área problemática
✓ Informar verazmente sobre antecedentes (intentos fallidos previos, modificaciones realizadas)
✓ Presentar documentación que acredite propiedad (en casos de aperturas)
✓ Supervisar el trabajo del técnico durante la intervención

Nota importante: La ocultación de información relevante puede invalidar la garantía.

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6️⃣ ÁMBITO LEGAL

Legislación aplicable: Normativa española y Reglamento UE 2016/679 (RGPD)

Jurisdicción: En caso de controversias, tribunales de Madrid capital

Seguro de responsabilidad civil: Cobertura de hasta 300.000€ por daños accidentales

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"Descarga la política completa aquí"